采用RS422 通訊方式時可能原因：
1）控制器與網(wǎng)絡(luò)擴展器之間的接線不正確。
2）控制器上跳線開關(guān)處于閉合狀態(tài)（通訊方式為RS232）；
3）控制器至網(wǎng)絡(luò)擴展器的距離超過了有效長度（1200M）；
4）計算機的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；
5）軟件設(shè)置中，設(shè)備地址號實際設(shè)置、聯(lián)接不對應(yīng)；
6）線路干擾，不能正常通訊。
采用RS232 通訊方式時可能原因：
1）控制器與電腦串口之間的接線不正確；
2）控制器上跳線開關(guān)處于斷開狀態(tài)（通訊方式為RS422）；
3）控制器至電腦的距離超過了有效長度（15M）；
4）計算機的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；
5）軟件設(shè)置中，設(shè)備地址號與實際設(shè)置、聯(lián)接不對應(yīng)；
將卡片靠近讀卡器，蜂鳴器不響，指示燈也沒有反應(yīng)，通訊正常：
1）讀卡器與控制器之間的連線不正確；
2）讀卡器至控制器線路超過了有效長度（120M）
將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈無變化，不能開門：
1）讀卡器與控制器之間的連線不正確；
2）線路嚴(yán)重干擾，讀卡器數(shù)據(jù)無法傳至控制器；
門禁器使用一直正常，某一天突然發(fā)現(xiàn)所有的有效卡均不能開門（變?yōu)闊o效卡）：
1）操作人員將門禁器設(shè)置了休息日（在休息日所有的卡都不能開門）；
2）操作人員將門禁器進行了初始化操作或其它原因?qū)е驴刂破鲌?zhí)行了初始化命令；
將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈變綠，但門鎖未打開：
1）控制器與電控鎖之間的連線不正確；
2）給電鎖供電的電源是否正常（電鎖要求單獨電源供電）；
3）電控鎖故障；
4）鎖舌與鎖扣發(fā)生機械性卡死;